Samsung se nedávno vypořádal s problémy, kdy uživatelé hlásili, že se na jejich obrazovkách po aktualizaci zařízení objevila zelená čára . Nové zprávy upozorňují na další problém se staršími smartphony Galaxy, které uvízly v bootloopu (kde se zařízení neustále restartuje a nikdy se nedostane na domovskou obrazovku) kvůli nedávné aktualizaci softwaru.
- Podle zprávy od Android Authority se mnoho starších smartphonů Galaxy zasekává v bootloopech.
- Na Redditu se objevilo mnoho stížností, přičemž uživatelé jako rbthompsonv a mikethespike056 mají jedno z největších diskusních vláken o tomto problému.
- Z těchto diskuzí se zdá, že modely jako Galaxy S10, Galaxy Note 10, Galaxy A90 a Galaxy A50 mají tento problém po aktualizaci na SmartThings Framework (2.2.02.1).
- Příspěvek sdílí celý seznam postižených zařízení, mezi které patří Galaxy S10 Lite, S10e, S10, S10+, S10 5G, Note10, Note10+, Note10+ 5G v zemích jako Jižní Korea, Belgie , Francie, USA a Austrálie.
- Tyto bootloopy ovlivňují telefony Galaxy se systémem Android 12 (OneUI 4).
- Další uživatel Redditu, hatethatwalware, sdílel první odpověď společnosti Samsung Korea na problém v aplikaci Samsung Members (korejská verze) a doporučil uživatelům, aby si místo toho nainstalovali aktualizaci verze 2.2.03.1.
- Společnost Samsung také doporučila všem, kterých se to týká, aby zamířili do nejbližšího servisního střediska Samsung pro pomoc.
- Pokud máte postižený smartphone Galaxy nebo starší zařízení Galaxy s OneUI 4 a navštívíte nejbližší servisní středisko, doporučujeme zálohovat všechna svá data.
- Bohužel mnoho uživatelů muselo obnovit tovární nastavení svých telefonů přechodem do režimu obnovy, aby problém vyřešili a ztratili důležitá data.
